“咳,这个,诸位啊,事情就是这么个事情,情况就是这么个情况,所以从今天起,我们就要严格按照公司内部的流程办事,大家都有什么意见吗?”
站在会议室主席位上的胡强刚说完这句,正在翻看手册的庞小白立刻放下书,转身看着胡强道:“我有意见!”
“小白?”胡强诧异的看了看庞小白,“居然是你第一个?行行行,你说吧,你有啥意见?”
庞小白道:“咱们部门平时已经很忙了,好多事情还都是紧急事件,要是都按照这本书上说的流程去办,咱们啥也别干了。”
“没错。”苏克杰在旁边澹定的道,“关键是,我们是末端支援部门,做错了事,或者延误了事情,就要背其他部门甩来的黑锅,背黑锅就要受罚,受罚就要扣绩效,扣绩效就要扣奖金,扣奖金的话,我的房贷怎么办?”
“就是。”金若愚在旁边撇嘴道,“薅羊毛不能只抓一只羊薅,做实验同样也不能总逮着一只白耗子用,咱们是破事部,又不是白事部,凭啥嘛!”
唐海星道:“也不能这么说,咱们集团不是小公司,人多部门多,为了防止来回扯皮跟推卸责任,保证责权分明,一些必要的运作流程还是很有必要的,这其实也是更好的保护大家,同时也能增加大家的办事效率。”
“唉!海星说得好!”胡强眼睛一亮点点头。
说完,胡强语重心长的对大家道:“各位,我也知道,一切按流程办事儿呢,是麻烦了点,但就像海星说的,按流程办事是麻烦了点,但却可以责权分明,少背黑锅,省却很多不必要的麻烦。”
紧接着,胡强又道:“你们知道么,知道其他部门最近投诉了我们多少次吗?那投诉多的,多的都,都老多了!
是我,在领导面前拍桌子,作保证,这才勉强把你们给保下来。
要不然,你们这个月的绩效早被扣光了!”
说到这,看到大家都不以为然的样子,胡强眨眨眼继续道:“还有还有,你们知道其他部门为何最近频频投诉我们吗?知道他们背地里都怎么说我们的吗?
他们说我们,不按流程办事儿,喜欢自说自话自行其是,还不尊重其他部门的同事跟领导,让领导丢脸,完全没有团队意识!
我跟你们讲,流程很重要,因为流程是一个公司运作的基础!
你们身为万兽的员工,要是连基础都不讲,那就是无组织无纪律,那还怎么待下去啊?
所以,这本领导亲自撰写的流程手册,你们每人一本,回去都给我好好学习,认真对待,然后严格按照流程执行,今后不准再在流程上出现任何纰漏,不许再因为流程不对而遭到其他部门的投诉了,知道么?”
就在这时,正在看手册的欧阳莫菲突然合上手册,懒洋洋的抬头看着胡强道:
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